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論酒店員工主人翁精神
發(fā)布時(shí)間:01-12 閱讀數(shù):2581
什么是主人翁精神?相對(duì)我們銀天而言,我認(rèn)為,要持續(xù)發(fā)展,走向欣欣向榮,除了科學(xué)管理、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,更需要全體員工有著主人翁的精神!當(dāng)下擺在我們面前一個(gè)殘酷的事實(shí)是:在中央八大禁令的影響下,全國(guó)高星級(jí)酒店、高檔酒樓經(jīng)營(yíng)效益均有不同程度下滑,酒店面臨著前所未有的挑戰(zhàn),同樣困難與機(jī)遇并存,只要我們“銀天人”加強(qiáng)團(tuán)結(jié),眾志成城,開(kāi)拓進(jìn)取,相信一樣可以再創(chuàng)輝煌業(yè)績(jī)!
酒店蓬勃、健康、高效的發(fā)展是我們每個(gè)“銀天人“最衷心的愿望,作為一名普通員工,一切都還得從小事做起,面對(duì)客人有甜美的微笑,有熱情友好的問(wèn)候,有貼心的服務(wù),努力讓客人入住愉快,多一份驚喜與感動(dòng)。視顧客為親人,讓客人有一種賓至如歸的感覺(jué),顧客是我們的“衣食父母”,我們應(yīng)該想顧客之所想,急顧客之所急,如果溫馨和關(guān)愛(ài)始終蕩漾在他們的內(nèi)心深處,酒店一定會(huì)成為顧客的天堂!
作為一名PA保潔員,工作雖然平凡,但是卻心系酒店,管理人循循善誘的教導(dǎo),周到細(xì)致的關(guān)懷,讓我們體會(huì)到關(guān)愛(ài)和酒店的變化。員工愛(ài)崗敬業(yè),各盡其責(zé),盡忠職守,共同實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)!
我們要互鼓干勁,愛(ài)護(hù)環(huán)境,提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),營(yíng)造更高尚的精神文明氛圍,共創(chuàng)美好和諧家庭!
做酒店的主人翁!