工作感想
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轉(zhuǎn)眼間從夏天慢慢進(jìn)入了冬天,不知不覺我也來銀天工作四個(gè)多月了,結(jié)束了三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,因此我也收獲了工作經(jīng)驗(yàn)和工作心得。
六月份我結(jié)束了在長(zhǎng)沙的大學(xué)實(shí)習(xí)工作,也順利的大學(xué)畢業(yè)了,回到了我的家鄉(xiāng)——瀏陽,這座山清水秀的城市。初來銀天面試時(shí),走到富麗堂皇的酒店前廳時(shí)便有禮賓員問候“您好”,心想禮賓員服務(wù)真好。
7月17日我成功的來到了酒店上班,入職的崗位是營(yíng)銷部會(huì)議代表,心里滿是歡喜,站在大廳,從未想到有一天我也成為了五星級(jí)酒店的一員,心里暗暗道:我一定要努力學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新的工作崗位,學(xué)習(xí)更多的酒店知識(shí)。
“用心創(chuàng)品牌,親情銀天下”是酒店的愿景,作為一名新員工的我,在職期間身著整潔的工裝,符合儀容儀表的規(guī)范,腳踏實(shí)地,雷厲風(fēng)行,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓客人驚喜就是我的愿景。我從一開始的懵懵懂懂的小女生成為了一名正式的酒店人,現(xiàn)在已有了自己對(duì)酒店的了解,熟悉了酒店的業(yè)務(wù)和操作流程,自己的表達(dá)能力、交際能力、觀察能力和操作能力都有了很大的提升。
悠悠歲月,我想我會(huì)努力學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),提升自己的各項(xiàng)能力,今天我以銀天為榮,明天銀天以我為榮,祝愿我們銀天大酒店越來越好!